Électricité de Strasbourg, c’est avant tout un savoir-faire alsacien et un ancrage local… un opérateur qui fait partie de notre histoire à tous. Depuis plus de 100 ans, en effet, cette «belle strasbourgeoise» a de l’énergie à revendre. Cela tombe bien, on en a tous besoin !Cette proximité est un autre atout qui n’a pas de prix. Ceux qui ont eu à faire avec des plateformes téléphoniques éloignées le savent bien.
Et à ÉS, on a clairement le sens de la proximité. Outre ses points d’accueil à Strasbourg, Haguenau et Molsheim, ÉS est accessible par téléphone, Internet et grâce à certains bureaux de poste. Ainsi, à Saverne St Nicolas, Wissembourg, Illkirch Centr’Ill, Benfeld, Bouxwiller, Pfaffenhoffen, Schirmeck, Seltz, Strasbourg Neuhof, Wasselonne et Wingen sur Moder, il vous suffit de décrocher un téléphone pour qu’un conseiller vous réponde immédiatement.
Les conseillers d’ÉS vous apportent le plus rapidement des réponses à vos questions, des solutions à vos éventuels problèmes. Cela fait déjà la différence et nous change des «hot-line» anonymes.
Signataire de la charte «Ja fer unseri sproch», ÉS dispose même d’interlocuteurs qui pourront vous répondre en alsacien. La proximité, comme le dialecte, s’y pratiquent vraiment au quotidien. Et pour nous cela veut dire beaucoup !
POUR EN SAVOIR PLUS : 03 88 20 60 60 du lundi au vendredi de 8h à 18h sans interruption
